Användarvillkor

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av SellAx AB /Co Mürbecks ("Murbecks", "vi", "oss" eller "vår"). Genom att besöka vår webbplats eller handla från oss godkänner du dessa användarvillkor ("Villkor") samt vår Integritetspolicy.

Murbecks använder Shopify som e-handelsplattform för att tillhandahålla våra tjänster och produkter.

Om du inte accepterar dessa villkor ska du inte använda webbplatsen eller våra tjänster.

FÖRETAGSINFORMATION

SellAx AB /Co Mürbecks
Antenngatan 10
421 33 Västra Frölunda
Sverige

Organisationsnummer: 556080-5672
E-post: info@murbecks.com
Telefon: 031-45 83 00

1. KONTO OCH ÅTKOMST

För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta, aktuella och fullständiga.

Du ansvarar även för att skydda dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto.

2. PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vi strävar efter att visa produkter och färger så korrekt som möjligt, men vi kan inte garantera att färger eller detaljer återges exakt på alla skärmar.

Vi förbehåller oss rätten att:

  • Ändra produktbeskrivningar och priser utan förvarning
  • Begränsa försäljning av produkter
  • Avsluta produkter när som helst

3. BESTÄLLNINGAR

När du lägger en order skickas en orderbekräftelse via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en order vid exempelvis:

  • Felaktig prissättning
  • Misstänkt bedrägeri
  • Felaktiga kunduppgifter
  • Slut i lager

Alla beställningar är bindande efter genomförd betalning.

4. PRISER OCH BETALNING

Alla priser anges i SEK inklusive moms.

Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.

Vi erbjuder betalning via Klarna och andra betalningsmetoder som visas i kassan.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel.

5. FRAKT OCH LEVERANS

Normala leveranstider är:

  • 3–5 arbetsdagar för ombudsleverans
  • 1–3 arbetsdagar för upphämtning i butik

Förseningar kan uppstå under kampanjer eller hög belastning.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag eller omständigheter utanför vår kontroll.

När paketet överlämnats till transportören övergår risken till kunden.

6. RETURER OCH ÅNGERRÄTT

Du har 30 dagars ångerrätt från mottagen leverans.

Produkter ska returneras i originalskick.

Returfrakt bekostas av kunden om inget annat anges.

Återbetalning sker efter godkänd retur enligt vår Returpolicy.

7. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive:

  • Texter
  • Bilder
  • Logotyper
  • Grafik
  • Produktinformation

är Murbecks eller dess licensgivares egendom och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning.

Innehåll får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

8. TREDJEPARTSTJÄNSTER OCH LÄNKAR

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster.

Vi ansvarar inte för innehåll, produkter eller tjänster som erbjuds av tredje part.

Användning av tredjepartstjänster sker på egen risk.

9. SHOPIFY

Vår butik drivs av Shopify Inc., som tillhandahåller den e-handelsplattform vi använder för att sälja våra produkter och tjänster.

Shopify ansvarar inte för försäljningen mellan dig och Murbecks.

10. PERSONUPPGIFTER

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Genom att använda våra tjänster godkänner du vår behandling av personuppgifter.

11. FEEDBACK OCH RECENSIONER

Om du skickar recensioner, kommentarer eller annan feedback till oss ger du oss rätt att använda, publicera och bearbeta innehållet i marknadsföring och kommunikation utan ersättning.

Du ansvarar för att innehållet inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter.

12. FELAKTIGHETER

Vi reserverar oss för eventuella:

  • Skrivfel
  • Prisfel
  • Lagerfel
  • Tekniska fel

Vi har rätt att korrigera sådana fel samt annullera berörda beställningar.

13. FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får inte använda webbplatsen för:

  • Olaglig verksamhet
  • Bedrägerier
  • Spridning av skadlig kod
  • Spam eller phishing
  • Intrångsförsök
  • Kränkande eller hotfullt innehåll

Vi förbehåller oss rätten att stänga av användare som bryter mot dessa villkor.

14. ANSVARSBEGRÄNSNING

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst eller andra följdskador som uppstår genom användning av webbplatsen eller våra produkter, i den utsträckning lagen tillåter.

Alla tjänster och produkter tillhandahålls i befintligt skick.

15. FORCE MAJEURE

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna åtaganden som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis:

  • Naturkatastrofer
  • Krig
  • Strejk
  • Myndighetsbeslut
  • Transportstörningar

16. TILLÄMPLIG LAG

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Eventuella tvister ska avgöras i svensk domstol.

17. ÄNDRINGAR AV VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.

18. KONTAKT

Har du frågor om våra villkor är du välkommen att kontakta oss:

SellAx AB /Co Mürbecks
Antenngatan 10
421 33 Västra Frölunda

E-post: info@murbecks.com
Telefon: 031-45 83 00